過去の数値から仕事をする税理士

数値を活かして過去と未来をつなげる

岐阜市の未来会計士の藤垣寿通です。

毎日ブログ2166日目

 

 

おはようございます！

昨日と今日の二日間、

アチーブメント社のフィードバック研修を受講してます。

プロスピーカー限定の講座であり、

プロスピーカー育成に関わるためのフィードバックを学びます。

もちろん、

受講者それぞれの現場での人材育成にも

生かせるものなので、

一石二鳥な学びなのです。

 

 

でね、

昨日の初日での一番大きな学びは

フィードバック、

アドバイス、

提案、

リクエスト、

批判、

と世の中には伝える方法って

たくさんあるんですよね。

 

 

そして相手の自己肯定感が上がり

自ら取り組んでいきたいと思ってもらえる

効果的な関わり方とは、

これらの組み合わせなんですよ。

そして当然、批判はどれとも組合せ不可です(^-^;

 

 

例えば、

フィードバックとアドバイス、

フィードバックとリクエスト、

など効果的なんですね。

 

 

そしてフィードバックにも型があったんです。

相手を承認し期待を示すことが

最初に行うことが大事なんですよ。

 

 

「そうか、承認すればいいんだ」

そう教えてもらって、

心にもないことを承認という言葉だけで伝えても、

その心の中の言葉は相手に伝わっているんです。

だからこそ、

フィードバックで大切なことは

こちらの前提が相手との関係を良くしたい！

相手のことが好きだという気持ちで

関わっていくことが欠かせないんです。

 

内なる言葉と外の言葉を合わせていくこと、

ダブルメッセージはいけないと教えていただきましたが、

まだまだそんな時もあるなぁと自己評価が起きますね(^-^;

フィードバックは量だと思いますので、

個人面談などを通して関わりを増やしていきます。

研修二日目も楽しんできます！

 

 

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