値下げ競争後の打開策
過去の数値から仕事をする税理士
数値を活かして過去と未来をつなげる
岐阜市の未来会計士の藤垣寿通です。
毎日ブログ818日目
おはようございます！
せっかくの土曜だというのに
雨のスタートです。
今朝は事務所のマラソンチーム練習会で
走る予定でしたが、
雨のため中止となりました。
フルマラソン前の大事な調整だったのに、
とても残念です。
さて、
どんな仕事でも最近では
インターネットで営業するようになりました。
モノを販売する仕事は、
ここ5年くらいで
大きく業態が様変わりしました。
アマゾンの台頭です。
なんでもネットでポチっと
注文すると、
翌日には届くんですよね。
使い始めると
もうアマゾンから離れられません。
便利なサービスが発生すると、
その陰にはその影響を受ける
販売店があるということです。
モノを販売するためには、
土地、建物、在庫、人、
多くの資金を必要とします。
大手のネット販売に対抗しようにも、
一人では到底太刀打ちできませんね。
しかし、
残念なことに、
ネットでは価格競争一辺倒です。
私たち税理士業界でも、
ネットでの新規の問合せでは、
料金がいくらなのかという質問が
多くあるように感じます。
結局、価格だけで決められてしまう。
だから価格競争に発展していくんです。
価格では選んではいけない。
本当の価値を見極めなければ、
あとで後悔することが多いんですよ。
税理士も安いのには理由があります。
勝手な期待を持つと
後で後悔しますからね。
でね、
ここからが本題！
お客様との会話の中で
面白い話を聞きました。
ある業界のことですが、
〇〇県の地域での価格競争が
激しくなっていた時に、
その方がその地域に進出したんです。
その地域ではお客様の取り合いで
みんな仲が悪かったのですが、
その方が同業者の方たちに
声をかけたんだそうです。
「みんなで単価を上げていこうじゃないですか」
値上げの話をすると、
お客様はほかの業者に変わろうとします。
でも、
「すみません、今は手持ちで一杯なので
お受けすることができません。」
と応えるんですね。
他の業者さんが引き受けてくれないから、
結局値上げを受けるしかなくなるというわけ。
それで、
その地域の業者さんたちは一斉に値上げをして、
適正な価格で仕事ができるようになったそうなんです。
素晴らしいウィンウィンの取り組みです。
勘違いしないでほしいのは、
あくまでも適正価格に持っていくということです。
自分たちだけ儲かればいいということとは、
意味が違いますからね。
自分だけが儲けようとすると、
この結果は生まれません。
自分のところに変わってくるお客様を、
自分だけが取ってしまえば、
この作戦はかなわなかったでしょう。
でもそれをしてしまえば、
長期的に見れば価格競争に巻き込まれ、
低価格での仕事に耐えられなくなっていたでしょう。
だから、
みんなで取り組む必要があったのですね。
周りを信じて一緒に実現しようとした結果、
本当に値上げ作戦が成功したのですね。
日頃の人間関係でも、
この考え方を忘れがちです。
ウィンウィンで生きていきます！
最新情報を無料でゲット
