こんばんは！

今日は土曜でしたが確定申告期間中は午前営業となります。

夕方まで仕事をしてましたが、

どうしても確定申告って途中で止まってしまうんですよね。

ボトルネックがあちこちにありまして、

常に順調に仕事が流れてくるわけではありません。

週末なので一気に上がってくると助かるのですが、

私の前の工程で結構たくさん止まっているようで、

しっかりチェックをしてくれているからこそ

滞留しているんだと思います。

それはそれでありがたいですね。

 

 

さて、

そんな途中で空いてしまっても、

やることはたくさんあるのです（笑

今日は、

うちの事務所のABC分析をしようと

収入の分析をしていました。

お客様ごとに売上や利益は違います。

私たちのように原価がない場合も、

人件費がどれだけかかったかで整理していくことができます。

藤垣会計ではすべての仕事の記録を集計していますので、

そのお客様に対してどれだけの時間がかかったのか、

分かるようになっています。

 

 

ABC分析とは、

顧客の分類をAからCまでに区分し、

Aは上顧客なのでさらに強化していく、

Bは中間帯なのでAの区分に入るような関わりをしていく、

Cは効率的にこなしながらBに上がるように関わる。

お客様はたくさんいらっしゃいますが、

それぞれ税理士に求めるものが異なります。

経営のサポートまでお願いしたい人がいれば、

税金の計算だけしてほしいと思う人もいます。

同じサービスをしていては効果的ではありません。

だからこそ、

料金体系を分けてサービス内容も区分していかないといけないのです。

 

 

でもまだそれができていません💦

AからCの分類の要素と加重平均のバランスがとても難しいので、

試行錯誤しながらやっていきます。

 

 

あなたの会社もABC分析してみませんか？

いろいろなことが見えてきますよ。

藤垣会計事務所