過去の数値から仕事をする税理士

数値を活かして過去と未来をつなげる

岐阜市の未来会計士の藤垣寿通です。

毎日ブログ1254日目

 

 

おはようございます！

連休が明けて日常が当たり前になりつつありますが、

正月の食べ過ぎで体が重いです(^^;

ただいま食事制限中で頑張ってます。

 

 

さて、

藤垣家では連休になると

ワンコとともに旅行に出かけます。

といっても近場の静岡、山梨、長野、三重、滋賀など、

近隣のお宿に泊まります。

 

 

うちのワンコは柴犬でして、

マンションで飼っています。

普段から人には良く懐いてくれますので、

小さな子供が近づいてきても

頭を撫でさせてくれます。

 

 

でも、

小さな子供が苦手な犬のほうが多いので、

親御さんはくれぐれも注意してあげてくださいね。

 

 

では、

なぜ小さな子供が苦手なのでしょうか？

うちのワンコでも苦手な人がいます。

具体的には、

サングラスをかけた人や、

道端を独り言を話しながら歩いている変わった人。

まぁ、

普通に人間の私たちでも

ちょっと怖いですけどね(^^;

 

 

でね、

犬はどんな人が苦手かというと、

行動や動きが想像できない人が

苦手なのです。

サングラスをしていると

どこを見ているか分からないので

不安なのでしょう。

ずっと独り言をしゃべっている人は

明らかに雰囲気が普通の人ではないと

感じるのでしょう。

普段は吠えないのに、

ものすごく吠えます(^^;

 

 

 

この苦手な感覚って、

犬だけではなくて人にもいえますよね。

安心できる環境にいたいと望むのが

人の本能だと思いますが、

いきなり怒ってきたり、

想定外の行動をされると、

こちらは構えてしまいますよね。

 

 

 

山に出かけたときに、

猿に遭遇することがあります。

そんな時は、

猿と目を合わせてはいけないと言います。

猿は喧嘩を売られたと思うと

攻撃を仕掛けてくるからです。

 

 

 

何が言いたいかって、

つまり、

言葉じゃなくても

行動からこちらのことが伝わるのですね。

非言語でのコミュニケーションも

ビジネスにおいては重要なコミュニケーションです。

自信がなさそうな人

相手の目を見ることができない人

なども、

相手には雰囲気で伝わるものです。

まずはお会いする前に事前準備をしっかりして、

自分を高めて気持ちを整理してから

お客様と向き合っていくと

落ち着いて対応できるのではないでしょうか。

 

 

言葉じゃなくても

伝わるものを意識してみましょう！

 

 

 

 

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