マネジメント
過去の数値から仕事をする税理士
数値を活かして過去と未来をつなげる
岐阜市の未来会計士の藤垣寿通です。
毎日ブログ2381日目
おはようございます!
昨日まで三日間は名古屋にて研修アシスタントでした。
受講生と本気で向き合い続けた三日間は
とても価値ある時間でした。
そして今日から二日間は家族旅行です♬
なんだ、ぜんぜん仕事しないなって思わないでください(^-^;
確かに仕事してませんが、
月曜からはしっかり確定申告業務に取り組みますのでね。
さて、
研修中の早朝勉強会にて
マネジメントのポイントについて
大きな気づきをいただきました。
受講生より私たちアシスタントの方が刺さったのかもしれません(^-^;
上司と部下の関係の中で、
例えば上司が部下の
態度が悪い、
報告がない、
遅刻してくる、
ということについて問題があったとしたら
どうしますか?
一生懸命できていないところを治そうとしますよね。
でもそれって効果あるのでしょうか?
実はこういう現象って
上司の側ではコントロールできないんです。
どれだけ現象をコントロールしようとしても
部下が変わっていないので何も変わらないんですよ。
何度でもそうなるのです、
じゃあどうする?ということなのですが、
その現象を引き起こしている大元を何とかすればよいわけです。
その大元って何かというと、
選択理論心理学でいうと価値フィルターなんです。
人は自分が持っている価値フィルターを通して
物事を選択判断するんですよ。
だからこの価値フィルターが変わらない限り、
何度でも同じことをするんです。
では価値フィルターはどうやって変えるのか>
それも私たちはコントロール下にありません。
価値フィルターとは別の言い方で上質世界ともいいます。
では上質世界に入ろうとしたらどうする?
それは相手が好きになってくれるような関わりをすることです。
相手から信頼がなければ何も引き出せません。
本音での対話はできないですよね。
本質的に関わっていかないと相手の本音も聞けないし、
価値フィルターを張り替えてくれることもないでしょう。
まずは目に見える現象だけでなく、
声にならない声を聴いていきたいですね。
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