ターゲットを絞り込むだけではダメ！
過去の数値から仕事をする税理士
数値を活かして過去と未来をつなげる
岐阜市の未来会計士 藤垣寿通です。
毎日ブログ652日目
おはようございます！
昨日は母の日でしたね(^^)
雨降りで出かけにくかったですが、
いかがお過ごしでしたか？
親孝行、かならずしてください。
自分を生んでくれた人を
大切にできないで、
周りの人を大切にできるはずがありません！
と言っても、
私もまだまだ親孝行できてません。
昨日は顔を出して食事に行ってきました。
少しでも顔を合わせることが
今できる精いっぱいです。
でも、これを継続します。
さて、
仕事では自分の得意とする分野で
見込み客の人たちに認知してもらうことが
大事だと言われますよね。
でも勘違いしてはいけません。
ただ単に自分の業種の看板を出していれば
いいのではありません。
例えば、
ドッグカフェを経営しているとします。
カフェはどこにでもありますが、
犬を連れて入れるカフェって、
まだ少ないです。
だからといって、
「ドッグカフェ」ということを
売りにして看板を出してアピールしようと
考えているとしたら、
ちょっと待て！って感じです。
「え？どういうこと？」
と言われそうですね。
確かにドッグカフェと謳っていれば
一度は行ってみるかもしれません。
でもね、それだけでは、
一度きりでリピートしてくれないかもしれません。
なぜか？
それはうちの家内がつぶやいた言葉にヒントがありました。
うちは犬を飼っているので、
あちこち連れて出かけるんですが、
家内
「ドッグカフェって書いてあるところは
あえて行かないよ。」
わたし
「え、なんで？」
家内
「だって、
ドッグカフェって謳ってる時点で
その店の料理、美味しくないから。」
わたし
「そう？」
家内
「私はね、
普通においしい料理を出す店で、
テラスを設けてあって犬連れＯＫな店を
探しているの。」
わたし
「なるほど、
最近はテラスありの店も増えてるもんね。」
と、こんな会話をしてたんです。
ドッグカフェを前面に出している店は、
それが専門性が高いと思い込んでしまい、
料理にこだわるという大事なコンセプトを
忘れてしまっている！とのことでした。
確かに、
今まで行ってきた店は、
リピートしようかと思う店は
少なかったかもしれません。
ドッグカフェということが
良い意味で差別化できているうちは良いのですが、
うちの家内的には、
すでに終わっている店という烙印を押してました。
さらにお店の売りとなるものを開発しないと、
お客さんは次第に離れていくのでしょうね。
ドッグカフェで長く経営されている店を
あまり聞かないのは、
そんなことが原因かもしれません。
これはドッグカフェに
限ったことではありません。
税理士でもそうです。
税理士と看板を出していても、
お客様はまったく来てくれません。
自分から動いてお客様に喜んでもらうこと。
これを忘れては次の仕事には
つながりませんね。
どんな仕事でも、
業種そのものが差別化できている時代は
もう終わっています。
それぞれ強みを作り、磨き、誰かの役に立って、
それで初めて認められ、紹介が発生します。
あなたは、どう感じましたか？
実は、こうやってブログで書きながら、
自分に対しても言っています。
もっともっと価値提供しなければ、
まだまだ足りてないし、
理解されていないと感じることが
多くあります。
武器を磨き、
誰かに役に立ってもらうよう
頑張っていきましょう！
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