それは事実?解釈?
過去の数値から仕事をする税理士
数値を活かして過去と未来をつなげる
岐阜市の未来会計士の藤垣寿通です。
毎日ブログ3515日目
こんにちは!
本日で確定申告は終わりですね。
夕方の時点で、
あと2名の方の申告が完了待ちという状態💦
今日は定時で帰りたいと思っていましたが、
なんとも微妙な空気が流れてきましたよ・・・
今日は誕生日ということで、
たくさんの方からお祝いのメッセージをいただき、
スタッフ達からプレゼントをいただいたり、
アチーブメントの青木社長からはお花をお贈りいただいたりと、
嬉しい一日です。
ほんとに皆様ありがとうございます。
確定申告など税務のチェックを全申告に対して
行っているのですが、
危ういと感じることが稀にあります。
危ういというのは、
本当にその判断で問題ないか?
ということです。
あなたは部下からの報告について、
どんな風に聞いていますか?
報告の多くが事実ベースではなくて
部下の解釈ベースになっていることはありませんか?
一部の資料から部下の近くの範囲で想像して
おそらくこういうことだと判断していること。
こういう解釈ベースのことが多いんですよ。
そしてこういう時になんとなく感じる違和感。
この違和感が悪い方向に当たるんですよね(^-^;
どこまでいっても解釈は解釈です。
Aという事実から、
私はBと考えました。
こういう伝え方をしてくれると助かります。
AからBを想定して問題がないかどうかを検討できます。
まだ判断ができないのならば、
それは事実情報が不足しているからです。
もっと深い質問をする技術を身に着けて、
相手のためになるからこそ、
ここまで確認しておきたい。
こういう思いをちゃんと伝えていれば、
お客様はためらいなく情報提供いただけますよ。
信頼関係はより深まるというものです。
判断は事実をベースにすること。
これを外してしまうと、
いつか必ず落とし穴にはまります。
常に事実を確認する習慣を身に着けること、
本当に大切なことです。
私も肝に銘じていきます。