現場仕事の価値
過去の数値から仕事をする税理士
数値を活かして過去と未来をつなげる
岐阜市の未来会計士の藤垣寿通です。
毎日ブログ2984日
おはようございます!
最近ではスタッフの入退社で一時的に人数が足りなくて
困っています💦
こまったと言っても、
誰かが解決してくれるわけではないので
自分たちで乗り越えるしかありません。
そんななかで、
大変だと言いながら良かったこともあります。
それはひとえに現場の熱感がよく分かるということ。
お客様と直接お話しすることが増え、
お客様との関係性は以前よりも当然よくなりますね。
お客様の情報をさっと引き出そうとしても
なかなかパッと出てこないこともあります。
もっと情報のストックを分かりやすくできないかと
課題もいろいろ見えてきます。
とはいえ、
経営者が経営の仕事を片手間でやっていては
いずれ大きな問題にぶち当たるでしょう。
お客様の相談の乗っているのは楽しいし、
頼りにされるのも気分がいい。
だけどそれだけで終わってしまっては
せっかく現場に出てきたのにもったいない。
私が現場で担当を持っていたときから10年経っています。
お客様との関係性の本質は何も変わっていませんが、
ほんとうに昔と比べてこちらが持っていなければならない情報は
多岐にわたり専門性も高くなり、
なおかつスピードと正確性も求められる。
上手くそれらを捌いていく器用さは必要なんだろうと思います。
誰でももっと楽にできる仕組みをどうやったら構築できるか。
そんな課題をもってしばらく現場に浸かってこようと思います。
うちの若手メンバーにはいろいろ助けてもらうことが増えてきます。
サポートしてくれることに感謝しながら、
はやく良い人財を確保していきます♬
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