見られることを意識する
過去の数値から仕事をする税理士
数値を活かして過去と未来をつなげる
岐阜市の未来会計士の藤垣寿通です。
毎日ブログ874日目
おはようございます！
一昨日、昨日と二日間、
経営実践塾でご一緒しているグループメンバーの
会社を訪問し合いました。
その目的は、
お互いが社外重役として
その会社のためのアドバイスをし合うことです。
一昨日は静岡県藤枝市の
藤和乾物㈱さまへ。
メンバーの佐藤文彦さんの会社でした。
食品を扱う工場と事務所が併設されていて、
その安全管理の徹底さが
業界基準を大きく超えておられるとのことでした。
事務所、工場ともに社員さんの挨拶が
明るく素晴らしかったです。
常に新しい商品開発もされており、
先手を打つことで先行者利益を得て、
この業界で生き残ることで残存者利益を得るという、
確実な経営戦略をお聞かせいただけました。
佐藤さん、ありがとうございました！
そして午後は、
愛知県刈谷市のやまむら歯科さまへ。
医療法人志朋会の理事長山村昌弘さんの医院でした。
話しは聞いていましたが、
こんな歯科医院、初めて見ました！
なんと１医院でチェアが１９台もあるんです。
スタッフさんも５０人近くおられ、
おそらく１医院でこれだけの規模で
活躍されている医院では、
日本中でも限られているそうです。
その中でもスタッフさんたちの
診療の丁寧さが際立っていました。
カウンセリングという工程を大事にされていて、
患者様との対話をしっかり取っておられました。
また衛生面、特に器具の洗浄には
ものすごい機械と費用をかけて
徹底されていました。
患者さんとスタッフさんの
安全のための配慮が徹底されてました。
他の業界でも見習うところばかりで、
本当に勉強になりました。
スタッフさんたちの気配りも
とても嬉しかったです。
山村さん、ありがとうございました！
そして昨日の朝一では、
愛知県で３店舗の結婚式場を
経営されている㈱グラヴィスの野村恭正さん。
この名古屋栄のど真ん中にある式場を
見学させていただきました。
もう野村さんのサービス精神が勉強になりました。
相手を感動させることが大好きで、
いろいろなアイデアを
仕事に活かされてこられたのを聞きました。
過去に苦労されたお話も
私たちに詳細に話してくださり、
大変勉強になりました。
それにしても美麗な式場でした。
「星空ウェディング」
言葉の通り、
凄い演出を見せていただきました。
時代の進化も確認しました。
野村さん、ありがとうございました！
午後からは岐阜の藤垣会計まで
お越しいただき見学していただきました。
うちは変わった設備があるわけでもなく、
工場もありませんでしたが、
業務内容の説明から、
コンサルティングで使っている
「お金のブロックパズル」
の解説もさせていただきました。
チームビルディングの効き脳診断も
体験いただきました。
弊所の取り組んできた理念経営の思いつくことを
幹部スタッフの田内が丁寧に話してくれました。
見学などの経験がなく、
今回は見学に時間も限られていたので
他のスタッフから話してもらうことは
できませんでした。
会議室でみんなで話をしている時に、
経営者の本音やお困りごとなど、
ご意見がきけました。
事務所がきれいにされていること、
雰囲気が明るいことなど、
褒めていただきました(*^^*)
貴重な機会をいただき、
ありがとうございました。
１３時～１５時の予定が、
１７時まで引っ張ってしまい、
ご迷惑おかけしました(^^;)
今朝届いた来年用の新しいクレドカード。
これを皆さんにお渡しできて
よかったです♬
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